返金・キャンセル方針

返金・キャンセル方針

当サイトで提供する「WA OMIKUJI(和みくじ)」の有料デジタルコンテンツについて、返金・キャンセル方針を以下のとおり定めます。

■ キャンセルについて

WA OMIKUJI(和みくじ)の有料商品は、オンライン上で提供されるデジタルコンテンツです。

商品の性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

購入内容および金額をご確認のうえ、決済手続きを行ってください。

■ 返金について

決済完了後の返金は、原則としてお受けしておりません。

以下のような理由による返金にも対応しておりません。

・購入後に利用しなかった場合
・期待していた内容と異なるなど、お客様の主観による場合
・誤って購入した場合
・お客様の通信環境や端末環境に起因する問題の場合
・購入後に気が変わった場合

購入前に商品内容、販売価格等を十分にご確認ください。

■ システム障害・二重決済等について

当サイト側のシステム障害等により、決済が完了したにもかかわらず購入したコンテンツを正常に利用できない場合は、まず復旧・再提供等の対応を行います。

また、同一商品について明らかな二重決済が確認された場合など、当サイトまたは決済システムに起因する問題が確認された場合は、個別に状況を確認し、必要に応じて適切に対応いたします。

これは、お客様都合による返金を受け付けるものではありません。

■ デジタルコンテンツの性質について

WA OMIKUJI(和みくじ)は、決済完了後にオンライン上で結果を表示・提供するデジタルコンテンツです。

商品の性質上、一度提供されたコンテンツを返品することはできません。

■ WA OMIKUJIについて

WA OMIKUJI(和みくじ)は、日本の御神籤文化をモチーフとした娯楽・文化体験を目的とするデジタルコンテンツです。

神社・寺院等が授与する正式な御神籤そのものではありません。

また、表示される運勢やメッセージは、将来の出来事や結果を保証するものではありません。

■ お問い合わせ

決済やコンテンツの提供に問題が発生した場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

確認のため、購入日時や決済に関する情報などをお伺いする場合があります。

制定日:2026年8月12日